Número Cabalístico

Termos de compra e reembolso

1. O serviço

O Número Cabalístico oferece análises de numerologia cabalística em formato digital, com fins de reflexão, autoconhecimento e entretenimento. Cada resposta é escrita a partir do seu nome, da sua data de nascimento e da pergunta que você enviou, e é entregue imediatamente após o envio da pergunta.

A resposta não substitui aconselhamento profissional de qualquer natureza (médico, psicológico, jurídico ou financeiro) e não deve ser usada como base única para decisões importantes.

2. Compra e perguntas

O pagamento é processado por uma instituição de pagamento certificada. Cada compra concede perguntas vinculadas ao seu email, conforme o pacote escolhido (1, 2, 3, 4 ou 5 perguntas). Cada pergunta respondida consome 1 pergunta do seu saldo.

As perguntas são liberadas somente após a confirmação do pagamento e não expiram: você pode usá-las quando quiser.

3. Execução imediata do serviço

Ao enviar uma pergunta, você solicita a execução imediata do serviço referente a ela. A partir da entrega da resposta, o serviço daquela pergunta é considerado integralmente prestado e consumido.

4. Política de reembolso

  • Direito de arrependimento: 7 dias Você pode solicitar o reembolso integral de uma compra em até 7 dias corridos a partir da confirmação do pagamento, conforme o direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. O reembolso é feito mediante solicitação sua, pelos canais de suporte indicados abaixo.
  • Ao reembolsar, as perguntas da compra são excluídas Com o reembolso de uma compra, o serviço referente a ela é desfeito por completo: as respostas já recebidas com as perguntas daquela compra são excluídas da sua conta e do seu histórico, e as perguntas ainda não usadas são canceladas.
  • Após 7 dias As perguntas não usadas continuam válidas por tempo indeterminado, mas a compra deixa de ser reembolsável por arrependimento.
  • Reembolso garantido em qualquer prazo Falha ou erro técnico do site que impeça a entrega da resposta, cobrança indevida ou cobrança duplicada dão direito a reembolso integral do valor afetado, a qualquer momento.

Para solicitar um reembolso, envie um email para [email protected], com o email usado na compra. O estorno é feito no mesmo método de pagamento; o prazo para o valor aparecer depende do seu banco ou operadora de cartão.

5. Dados e privacidade

Os dados informados na compra são usados exclusivamente para processar o pagamento e liberar as suas perguntas. O nome e a data de nascimento servem para calcular os seus números, e a pergunta que você envia serve apenas para escrever aquela resposta. Tratamos suas informações com total discrição.

6. Aceitação

Ao concluir uma compra no Número Cabalístico, você declara que leu e concorda com estes termos e com a política de reembolso acima. Dúvidas? Fale com a gente em [email protected].

Precisa de ajuda com uma compra? Fale com o suporte